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Écrivez par le formulaire, ou directement à l’adresse qui correspond — une adresse affichée n’a rien à protéger et fonctionne sans JavaScript. C’est la même personne derrière ; le sujet aide à répondre vite.
Questions générales
editor@dbmaq.com
Une demande d’invitation, une question sur le fonctionnement, une fiche du catalogue à corriger, un désaccord. C’est aussi l’adresse à laquelle s’adresse un parent ou un responsable légal pour un compte de moins de 15 ans (conditions).
Données personnelles
donnees@dbmaq.com
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation. La plupart de ces droits s’exercent directement dans l’application et n’ont besoin de personne : l’export pour l’accès et la portabilité, la suppression de compte pour l’effacement. Cette adresse sert à ce que l’application ne fait pas — retirer une seule photo, un seul texte, ou poser une question sur le traitement décrit dans les mentions légales.
Sécurité
securite@dbmaq.com
Une faiblesse de sécurité, un accès qui semble anormal, un compte qui ne se comporte pas comme il devrait. Ne l’exploitez pas et ne la rendez pas publique avant qu’elle soit corrigée ; un signalement de bonne foi ne sera jamais reproché. Décrivez ce que vous avez observé et comment le reproduire — c’est ce qui fait la différence entre un signalement utile et une inquiétude.
Qui répond
dbmaq
dbmaq est tenu par une seule personne. Il n’y a ni astreinte, ni engagement de délai : une réponse arrive quand elle arrive, et le dire vaut mieux que de promettre un délai qui ne serait pas tenu. Un signalement de sécurité passe devant le reste.